Obchodní podmínky

Chcete-li využívat výhodných cen našeho internetového obchodu, je třeba si zboží objednat, ihned po objednání budete telefonicky nebo e-mailem kontaktováni a zboží Vám bude zasláno na vaši adresu.

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.

Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě že se výrazně změnila cena, zboží se již nevyrábí nebo je z nějakého důvodu nedostupné.

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží a její délka je stanovena občanským a obchodním zákoníkem.
Záruka se nevztahuje na závady způsobené nevhodným zacházením a na běžné opotřebení způsobené používáním.

V případě, že zjistíte v průběhu záruční doby závadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, odešlete zboží spolu s prodejním dokladem na naší adresu.
Do dvou pracovních dnů budete kontaktováni naším pracovníkem a dohodneme se na dalším postupu při řešení reklamace.

Daňový doklad je doručen společně se zbožím. Pokud zásilka nebude obsahovat tento doklad, vyžádejte si neprodleně po doručení zboží opis chybějícího dokladu. U drobného zboží slouží daňový doklad jako záruční list.

Hotově - při osobním vyzvednutí zboží na prodejně
Hotově - dobírkou - při přebírání zboží od doručovatele - zboží hradíte v hotovosti poštovnímu doručovateli nebo řidiči dopravní společnosti
Platba převodem na účet 43-5654360227/0100 (zboži a fakturu zašleme po zaplacení)

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě že se výrazně změnila cena, zboží se již nevyrábí nebo je z nějakého důvodu nedostupné.

Kliknutím na tlačítko "Vložit do košíku" se daná položka přiřadí k obsahu Vašeho nákupu. Automaticky se přidává jeden kus. Pokud požadujete více kusů, změňte počet před vložením do koše.
Pro zobrazení celého nákupu klikněte na "přejít do pokladny". Nezapomeňte vybrat požadovaný druh dopravy. V nákupním košíku poté uvidíte celkovou a konečnou cenu vč. dopravy.
Na stránce odeslání objednávky (pokladna) vyplňte identifikační údaje, sloužicí pro potvrzení a odeslání objednávky.
Objednávku odešlete tlačítkem " Koupit >> ".
Pokud jste již v našem obchodě v minulosti nakupovali, před nákupem se přihlašte v okénku "přihlášení" vpravo nahoře. Pokud si již nepamatujete přihlašovací heslo, které jste zadávali při posledním nákupu, nevadí. Stačí vyplnit pouze e-mailovou adresu a stisknout přihlásit. Heslo Vám bude automaticky posláno za zadaný e-mail. Pokud jste heslo nezadávali, bylo Vám automaticky vygenerované.

Na uvedenou e-mailovou adresu Vám bude odeslána zpráva potvrzující přijetí Vaší objednávky.

Vždy je zdarma. Velkou výhodou je časová nezávislost na doručovateli.
Jakmile je zboží na prodejně připraveno, dostanete od nás e-mail s potvrzením, že si ho můžete vyzvednout.
Na vyzvednutí máte celých 5 pracovních dní, počínaje následujícím pracovním dnem od obdržení potvrzení. Pokud si nemůžete zboží vyzvednout v tomto termínu, kontaktujte nás a rádi vám zboží budeme rezervovat déle

Pro zasílání zboží využíváme Českou poštu
Pokud je balík těžší než 20 kg můžeme využít vlastní dopravu nebo služby jiných kurýrních doprav.
V případě že je balík velkých rozměrů nebo váží víc než 20 kg vždy se s Vámi telefonicky spojíme a vybereme nejvhodnější způsob dopravy.

Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den, po podání zásilky. Pokud vás doručovatel nezastihne na místě určení na první pokus, ponechá vám upozornění v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště.

nezastihne-li vás doručovatel na uvedené adrese, upozorní vás výzvou na uložení zásilky na poště
výzva, kterou naleznete v poštovní schránce, obsahuje i kontaktní informace (telefon) na poštu, kde máte zásilku uloženu
můžete požádat o opakované doručení uložené zásilky běžnou doručovací pochůzkou na určitý den
Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli.

nechat konkrétní, již uloženou zásilku přeposlat na jinou adresu
nechat již uloženou zásilku přeposlat na jinou poštu v okolí
zřídit službu Dosílka a nechat si přeposílat všechny vaše zásilky na jinou adresu
prodloužit úložní dobu pro vyzvednutí zásilky

Podpisem potvrzujete přepravci, že zboží bylo dodáno v nepoškozeném stavu. Při nepřiměřeném poškození obalu doporučujeme zboží vrátit nebo ještě v přítomnost dopravce kontaktovat naši společnost.